Logreco(ログレコ)

Logreco(ログレコ)

高精度アルゴリズム搭載 サイト内レコメンドエンジン「Logreco(ログレコ)」

~ 行動履歴データを活用して顧客と商品の最適なマッチングを実現! ~

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導入実績

業種、業界(家電・家具・アパレル・アロマ・金融等)問わず、多種多様なWebサイトにて導入することができます。消費者の行動履歴を独自のアルゴリズムで解析し、「このページを見ている人はこんなページも見ています」とおすすめ情報を自動表示します。以下、ご紹介の企業様以外も多数実績がございます。他実績の詳細については、お問い合わせ下さいませ。

お客様の声

カタログ通販の「イマージュネット」

タビオ株式会社 様

Customer DATA

タビオ株式会社様(アパレルメーカー)
靴下屋公式「Tabioオンラインストア」
http://www.tabio.com/jp/

靴下専門店「靴下屋」の公式オンラインストア『Tabio(タビオ)』。「靴下屋」を始めとする各ショップのご案内から、靴下・タイツ・レギンスなど各種商品をオンラインで販売。

導入成果数値(導入前比較)
導入成果数値(導入前比較)
導入のきっかけ 当時の課題

専門家からの客観的なアドバイスを得たかった

サイトの売上アップのためにレコメンドエンジンを検討していました。ALBERTは業界内での知名度があり、問い合わせをしたのがきっかけです。元々は自社で作ったレコメンドエンジンを導入していましたが客観的な効果指標について専門家からのアドバイスを得たく、ALBERTのサービス導入を決めました。営業担当者のお人柄に関しても評価の対象でした。

導入後の効果

工数を大幅に削減!「商品が探しやすくなった」との声も

導入までは手動にてオススメ商品登録を行なっており、非常に登録工数がかかっていました。コメンドエンジンを導入したことで、工数が大幅に削減できました。当社はほとんどが女性のユーザーなのですが、レコメンドエンジンを導入し、一人ひとりにぴったりの商品を推薦することで、男性ユーザーにとっても買い物をしやすい環境を作ることができました。実際に、「レコメンドによって商品が探しやすくなった」という声を、社外・社内から多数頂いています。

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お客様の声

アパレル卸売「イチオクネット」

株式会社イチオク 様

Customer DATA

株式会社イチオク様(アパレル・雑貨卸売)
アパレル卸売「イチオクネット」

イチオクネットは【登録・会費無料】業界最大級の小売店用アパレル専門卸し・仕入れサイト。最新ファッションや定番の婦人服、服飾雑貨、ドレス、ダンス衣装など5万点を格安卸売り。ネットでどこでも仕入れができるWeb上の卸問屋街(Web現金問屋街)。

導入成果数値(導入前比較)
導入成果数値(導入前比較)
導入のきっかけ 当時の課題

「顧客満足度の向上」と「効果数値の明確化」が課題でした

サイトリニューアルを行なったタイミングでALBERTのサービスを導入しました。当時サイトが抱えていた課題は大きく分けて2つあり、「顧客満足度の向上」と「効果数値の明確化」でした。
ユーザーに対して顧客満足度のアンケートを行なったところ、ランキング情報やおすすめ情報を買い物の際に参考にしているユーザーは、全体の半数を占めていました。そこで、サイトの満足度をより高めていくために、ランキング機能とレコメンド機能の強化を行なうことになり、業界内でも実績の多いALBERTのサービスの導入に踏み切りました。自社では実現できないランキングをカスタマイズ対応できたことや効果数値を明確化できる点も採用時のポイントでした。

導入後の効果

レコメンドエンジンは、サイト内の優秀な「営業マン」

導入当初、サイト全体で占めるレコメンド経由の売上は3.6%程度でしたが、具体的なデータに基づき実績の多いALBERTからのアドバイスを取り入れながら施策を行なったところ、現在では総売上の10.2%(直近3ヵ月平均)を占めるまでに至っております。
また、通常の検索ではなかなか会員の目に届かないような商品が、レコメンド経由で販売促進を行なうことができ、導入前は売上が伸び悩んでいたショップでも売上アップ効果が出ております。(導入前に比べ、売上金額8.5%アップ)レコメンドエンジンは、サイト内の優秀な「営業マン」です。

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