セミナー情報

なぜDMP導入は失敗するのか?
~成功事例に学ぶ効果的なPDCA実践とCRM構築~

自社の顧客情報を活用したCRM構築において注目されているデータマネジメントプラットフォーム(DMP)。
しかしDMPは導入しさえすれば、CRM施策がうまく回っていくわけではありません。
最初にたてた仮説にもとづいて施策を実施し、その結果にもとづいた改善策を高速にまわしていく仕組みを
つくっていくことを重要視すべきです。
勝ち組といわれる企業はこの改善策を高速にまわしていく仕組みづくりに成功しているという共通点があります。
今回は実際の成功事例から、効果的なPDCAと戦略的なCRM構築についてご紹介させて頂きます。

1.実施概要

日 時 2015年4月17日(金) 13:30開場 14:00開演 16:00終了予定
会 場 弊社 セミナー会場 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル15F
会場アクセス
参加費 無料
定 員 30名(定員数に達し次第受付終了とさせていただきます。)
対 象 こんな方におすすめです
  1. ビッグデータ活用の最前線を具体的に知りたい。
  2. 自社内に蓄積されているデータをCRMに活かしたい。
  3. DMPの導入を検討したいけれど方法法がわからない
  4. DMPの導入した後の運用をうまく行えるか不安である。
  5. DMPを導入したものの思うような成果が出ない。
  • ※受講票はお申し込みのメールアドレス宛にお送りいたします。定員数に達し次第受付終了とさせていただきますので、ご了承ください。
    ※当日はお名刺を2枚と受講票を印刷してお持ちください。
    ※申し込みフォームにご入力いただいた情報は、株式会社ALBERTとバーチャレクス・コンサルティング株式会社において、目的外の利用、第三者への提供・公開はいたしません。
    本セミナーにおけるプライバシーポリシーの詳細は、本ページ下部に記載しておりますので、ご覧ください。

2.プログラム

2015年04月17日(金)
【第1部】
14:00-14:15
データドリブンマーケティングの発展と今後の展開 株式会社ALBERT
山川 義介
【第2部】
14:15-15:00
成果を出す“超”DMP活用術
〜成功企業事例に見るData Flow Management〜
株式会社ALBERT
上村 崇

バーチャレクス・コンサルティング株式会社
谷田 真孝
【第3部】
15:10-15:50
【トークセッション】
業界別「データドリブンCRM」構築のポイント
※質疑応答あり
株式会社ALBERT
上村 崇
黛 勇

バーチャレクス・コンサルティング株式会社
奥村 祥太郎
谷田 真孝
【第4部】
15:50-16:00
本日のまとめとビッグデータ時代のCRM構築 バーチャレクス・コンサルティング株式会社
丸山 勇人

※プログラムは予告なく変更になる場合がございます。ご了承ください。

3.スピーカー紹介

株式会社ALBERT 取締役会長 山川 義介

横浜国立大学工学部卒業。TDK㈱にて研究開発、商品企画、㈱マルマンにて常務取締役家電事業部長などを歴任。1995年㈱エムアンドシーを設立、2000年㈱インタースコープを設立、2001年同社代表取締役社長に就任。2005年㈱ALBERTを設立し、代表取締役会長に就任。2007年より関東学院大学人間環境研究所客員研究員。

株式会社ALBERT 代表取締役社長 上村 崇

早稲田大学商学部在学中、インターネットリサーチ会社の株式会社インタースコープにてインターン、契約社員として調査分析事業及びテキストマイニングソフトの開発に従事。2003年4月アクセンチュア株式会社入社。戦略グループにて大手電気メーカー・OA機器メーカーの事業戦略及び営業戦略プロジェクトに従事。2004年株式会社インタースコープに転じ、社内業務フローの整備、複数の新規事業立ち上げに関わる。2005年7月株式会社ALBERTを設立し、代表取締役社長に就任。2009年JNB第4回ニッポン新事業創出大賞アントレプレナー部門において、優秀賞・社団法人日本ニュービジネス協議会連合会会長賞を受賞。2011年「EOY JAPAN セミファイナリスト(Challenging Spirit 部門)」。

株式会社ALBERT コンサルティング・アクティベーション推進部 部長 黛 勇

ネット広告、CRMの専門会社で幅広い業種のデジタルマーケティング、CRMのプランニングとプロデュース業務を経験し、2014年ALBERT入社。
プライベートDMPの導入・運用コンサルタントとして総合通販・アパレル・旅行・生活用品、自動車・メディア企業のマーケティング活動支援に従事している。

株式会社ALBERT CRMソリューション部 部長 千葉 純一郎(モデレーター)

事業再生系コンサルティングファームで様々な企業に対して業績向上のための戦略実行支援を行なった後、SCSK株式会社においてCRMソリューション事業、自社のマーケティング戦略、CRM戦略の策定・実行を担当する。事業会社の経営戦略担当執行役員を経て、2013年ALBERTに入社。幅広い業界での支援経験、事業会社の経営経験を活かして、営業部長として自社のWEBマーケティング、営業、データサイエンティスト養成事業を担当。特にCRMを目的とした、事業戦略視点のアドバイス、コンサルティングには定評がある。

バーチャレクス・コンサルティング株式会社 代表取締役COO 丸山 勇人

1986年、等松・トウシュロスコンサルティング株式会社 (現アビームコンサルティング株式会社)に入社。1996年、トーマツ・コンサルティング株式会社(現 デロイト トーマツ コンサルティング株式会社)取締役を経て2000年に株式会社ビッツテージ設立と同時に代表取締役に就任。2008年、7月1日株式会社バーチャレクス、株式会社ビッツテージの合併により、現職に就任。

バーチャレクス・コンサルティング株式会社
執行役員 経営企画室長 兼 マーケティングソリューション部担当役員 奥村 祥太郎

アクセンチュア株式会社戦略グループ等を経て、2014年1月より現職。これまでに、事業戦略策定、CRM戦略策定、ビジネスプロセス改善、システム導入、運用立上げ、アウトソーシング活用検討など、数多くの案件に従事。現職では、自社の経営戦略/企画、事業企画、他社とのアライアンス、新規ソリューション開発等を担当しつつ、戦略/企画、システム、アウトソースを横断的にサービス提供するようなバーチャレクス・コンサルティングならではの案件や、マーケティング領域の案件を中心に、実際のプロジェクトにも従事。

バーチャレクス・コンサルティング株式会社 マーケティングソリューション部 部長 谷田 真孝

中堅SI企業にて、CRMやEC関連など顧客接点となるシステム導入プロジェクトを多種多様な企業にむけて行った経歴を持つ。2012年4月、バーチャレクスコンサルティング入社。基幹システム導入プロジェクトやEC/コールセンターシステム導入プロジェクトに従事。2014年からALBERT社smarticA!のエンハンスプロジェクトを遂行。現在に至る。

4.主催

株式会社ALBERT
お問い合わせ:seminar@albert2005.co.jp
TEL.03-5909-7525 (担当:CRMソリューション部 大堀)

※参加申し込み受付は終了いたしました。
たくさんのお申し込み、誠にありがとうございました。